Как стать пользователем IP-телефонии Q-Fon
Чтобы стать пользователем IP-телефонии Q-Fon, достаточно заполнить заявку или отправить заявку по электронной почте support@get-net.ru. Для ускорения процедуры подключения рекомендуем в заявке указать реквизиты вашего предприятия. В ответном письме вы получите учётные данные, заполненный договор и счёт для оплаты. Перед заключением договора вы можете протестировать качество связи — вам будет предоставлен тестовый доступ на 30 минут. После оплаты счёта данное ограничение будет снято, и вы сможете пользоваться IP-телефонией Q-Fon в любом месте и в любое время.
Возможности использования IP-Телефонии Q-Fon
Мы не навязываем вам свои услуги. Вы можете использовать исходящую связь от Q-Fon, входящую от других операторов, голосовое меню от третьих. Или всех сразу и одновременно. Многие пользуются только исходящей звязью Q-Fon, а для приема входящей используют старые ГТС или сотовые номера. Все возможно в современном мире. Можно даже подключить IP-телефонию Q-Fon к вашей существующей мини-АТС без сложной модернизации. Спросите, и мы ответим на все вопросы.
Оплата услуг Q-Fon
Оплата услуг производится на основании автоматически выставляемых счетов, отправляемых по электронной почте. Абонентская плата за услуги должна производиться не позднее 1-го числа расчётного месяца, оплата не включённых в тарифный план направлений — до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. Произвести оплату вы можете в личном кабинете с помощью банковской карты или путём безналичного перечисления на реквизиты, указанные в счёте.
Личный кабинет Q-Fon, запись разговоров
Всем пользователям выдаётся доступ в личный кабинет Q-Fon, позволяющий в реальном времени видеть все текущие звонки и их стоимость, а также прослушать уже совершённые звонки прямо из браузера, в случае, если подключена услуга записи разговоров. Для требовательных клиентов предусмотрена возможность выгрузки истории звонков в формате XLS за любой период, а также возможность подключения собственного ПО через удобный API. Записи разговоров хранятся в течение 6 месякев.
Определение номера, АОН, CLI
За счёт использования прямых стыков с большинством российских операторов IP-телефония Q-Fon позволит вам прозрачно передавать вызываемому абоненту указанный вами номер телефона — теперь не нужно бояться, что вызов от вас будет проигнорирован или вызываемый абонент не будет знать, куда ему перезвонить.
Пример использования Q-Fon для Колл-центров
Стандартные функции IP-Телефонии Q-Fon
Звоня по VoIP линиям Q-Fon вы всегда можете пользоваться переводом звонков, конференц-связью. Главное, что бы ваше оборудование это позволяло.
Голосовые меню
IP-телефония Q-Fon позволит вам прикрепить голосовое меню любого уровня вложенности. Меню так же может быть интерактивным. Мы можем настроить для вас очередность звонков, вплоть до переводов звонков на сотовые в не рабочее время и.т.д
Индивидуальные
варианты использования «обратного звонка»
Тариф «Безлимитная Россия» и что он в себя включает:
Подключиться к IP-телефонии Q-Fon, очень просто.
1. Пришлите заявку с реквизитами вашей компании на support@get-net.ru , или обратную связь или с помощью формы "Подать заявку". Обязательно укажите реквизиты вашего предприятия, и желаемый набор опций.
2. Получите тестовый доступ на 30 минут к VoIP линиям Q-Fon. Ответом вы получаете заполненный договор, счет на оплату услуг, а так же настройки к тестовому доступу Q-Fon линиям.
3. Оплатите услуги Q-Fon, пользуйтесь IP-Телефонией в любом месте, в любое время 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.